Compromisos
Estos són els nostres compromisos

Estem convençuts que a hores d'ara el màxim compromís amb la qualitat és un requisit per satisfer els nostres clients. Estem convençuts de que fer les coses bé és més necessari que mai. I tan convençuts estem que ens hem compromés. Estos són els 10 compromisos masymas:

els compromisos de masymas amb la qualitat en els supermercats

 

Compromís 1: treballem

Treballem el producte fresc a diari des dels millors mercats d’origen a les seccions ateses per professionals. Per això, "el fresc és el nostre".

El fresc és el nostre

Ens agrada tant el que fem que ens obsessionem en oferir els productes més saborosos, els del moment, els bons. Es nota més en els productes frescos perquè en això el nostres clients són tan exigents com nosaltres. Per això comprem en origen buscant el moment òptim de la fruita i la verdura, comptem amb els millors proveïdors de carn i comprem el peix a la llotja cuidant la seua conservació. En producte fresc, el nostre objectiu és posar a la venda el millor producte i en les millors condicions. Eixe és un dels nostres principis de servei a les tendes.

los compromisos de masymas

 

Compromís 2: somriem

Somriem perquè tu eres el més important per a nosaltres i volem que estigues a gust quan vingues a masymas.

Professionalitat al teu servei

Més qualitat de servei és més profesionalitat. Com més professionals som, millor servei oferim. Per això posem una especial atenció a la selecció i formació dels nostres empleats. Si el futur de masymas supermercats depèn dels seus clients, la satisfacció dels clients està en mans dels nostres empleats. Aconseguir la confiança dels nostres clients és un dels nostres fins i per principis confiem en els nostres empleats per a cada dia tindre una experiència millor.

los compromisos de masymas

 

Compromís 3: oferim

Oferim un ampli assortiment en productes de primeres marques i marques pròpies amb més de 9.000 referències.

Poder triar o no poder triar, eixa és la qüestió

O millor dit: Poder triar o no poder triar. Per què no triar? A nosaltres ens agrada triar. I a vosté? Ens agrada triar el tipus de producte, el tamany de l’envàs… i clar està, també la marca. Per això oferim per a cada producte un ampli assortiment de marques. Per a donar major varietat, per a donar més posibilitats, per a encaixar amb les seues preferències. Li oferim les marques líders, les marques locals i les marques pròpies amb una relació qualitat/preu immillorable. Perquè poder triar és un principi irrenunciable per això el nostre fi és oferir-te la major varietat.

los compromisos de masymas

 

Compromís 4: creixem

Creixem en nombre de supermercats, en serveis i en avantatges per a major comoditat i estalvi dels nostres clients. La nostra evolució en obertura de tendes.

Créixer és una conseqüència més

Gràcies a la confiança dels nostres clients cada any obrim més tendes. I com encara ho volem fer millor ens anem adaptant, millorant i renovant per a donar millors serveis als nostres clients, que és el nostre objectiu.

los compromisos de masymas

 

Compromís 5: revisem

Revisem preus diàriament per igualar-los al preu normal més baix del mercat i d’aquest mode...

Defensar els interessos dels nostres clients

Els nostres acords avantatjosos amb els millors proveïdors asseguren preus baixos i estables. Però no ens conformem. Volem tindre l’absoluta seguretat d’estar oferint sempre el millor preu i per això tots els dies visitem a primera hora altres espais comercials per a pendre referències de preus. I seguirem fent-ho per principis encara que poques vegades hem tingut que canviar el nostre preu ja que la majoria de les ocasions hem comprobat que el nostre preu és millor, perquè eixe és un dels nostres fins: el millor preu.

los compromisos de masymas

 

Compromís 6: aconseguim

Aconseguim preus encara més baixos amb els avantatges de les nostres ofertes i la nostra Targeta Client.

Benvinguts a l'estalvi

Pots sol•licitar la teua targeta client en esta mateixa web o en el teu supermercat masymas habitual. És gratis.

los compromisos de masymas

 

Compromís 7: escoltem

Escoltem i solucionem els suggeriments dels nostres clients personalment o mitjançant el telèfon gratuït d’atenció al client 900 777 000.

los compromisos de masymas

 

Compromís 8: facilitem

Facilitem el transport de les compres a la teua llar amb el nostre servei a domicili.

Fer-t'ho fàcil és el nostre treball

Per compres superiors a 60 euros te la portem gratis a casa. Si la teua compra és inferior a 60 euros te la portem per tan només 2’40 euros.

los compromisos de masymas

 

Compromís 9: garantim

Garantim la satisfacció en la teua compra. Si no quedes satisfet et tornem els diners.

Triar amb tota tranquil•litat i garantia

Que si hui tens un producte a 3 euros i demà està a 4. O quasi pitjor, avuí ho veus a 4 euros i ho compres i demà arribes i zas! Està a 3 euros! Per què? Ens neguem a això i busquem una relació duradora amb proveïdors que asseguren no sols els millors preus per als nostres clients, sinó a més uns preus estables. Ah! I per principis sempre exigim als nostres proveïdors la major qualitat. Per a comprar amb comoditat i amb total garantia.

los compromisos de masymas

 

Compromís 10: col•laborem

Col•laborem amb l’Associació Valenciana de Consumidors i Usuaris (AVACU) per informar i ajudar als nostres clients.

El consum, millor en qualitat que en quantitat

El nostre compromís va més enllà d’oferir la millor qualitat i el preu més convenient.Tenim la voluntat de convertir-nos en eixa mà experta que quia les decisions de compra per a millorar des de el principi fins al fi. Eixa oïda que escolta els dubtes i eixa veu que orienta amb èxit les decisions dels seus clients.

los compromisos de masymas

Estos són els nostres compromisos. Estos són els nostres principis i objectius

Una forma de definir un estil de supermercat. Una forma d’establir una relació amb els nostres clients i amb la societat. Una forma d’oferir la millor qualitat en producte fresc, el millor assortiment de marques en totes les categories i uns preus tan baixos com la resta de tendes i supermercats. Així és masymas.

Subscrivint-te a la newsletter de masymas estaràs al dia de totes les novetats

Suscriba su e-mail:

Descobrix com pots contactar amb nosaltres. O localitza el teu masymas més pròxim

Facebook