Canal ético

JUAN FORNÉS FORNÉS, S.A. pone a disposición de las partes interesadas, en cumplimiento y bajo la protección de la Ley 2/2023, un canal de comunicación para la recepción de informaciones relativas a:

• acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave.
• acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea, según lo dispuesto en el art. 2.1.a).
• infracciones del Derecho laboral, en materia de seguridad y salud en el trabajo.

También se habilita el canal de comunicación para recibir informaciones que supongan un incumplimiento de la normativa legal vigente, así como para la recepción de cualquier duda, queja o sugerencia en materia de Compliance.

Las comunicaciones realizadas serán recibidas y tramitadas por una letrada del Despacho Monfort y Bonell (Órgano Responsable del Canal - Rol Compliance Officer), en colaboración con el Responsable de Compliance y Responsable de RRHH de JUAN FORNÉS FORNÉS, S.A., y supervisadas por el Director del Área Laboral del Despacho Monfort y Bonell (rol Órgano de Gobierno).

Si considera que alguna de las personas que van a recibir su denuncia (Órgano Responsable del Canal u Órgano de Gobierno) es partícipe o está involucrada/implicada/envuelta en los hechos denunciados, podrá bloquear la comunicación a dicho órgano, dejándolo fuera de la tramitación e investigación.

JUAN FORNÉS FORNÉS, S.A. prohíbe expresamente los actos constitutivos de represalia, incluidas las amenazas de represalia y las tentativas de represalia contra las personas que presenten una comunicación conforme a lo previsto en la Ley.

Se garantiza la máxima confidencialidad y el anonimato en los procesos de investigación de las informaciones recibidas y el tratamiento de las mismas con objetividad, imparcialidad y transparencia, sometiéndose a la normativa en materia de protección de datos de carácter personal y cumpliendo la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción y la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo de 23 de octubre de 2019 relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión.

La identidad del informante será en todo caso reservada, no se comunicará a las personas a las que se refieren los hechos relatados ni a terceros no autorizados.

A la hora de rellenar los formularios debe tener en cuenta las siguientes reglas:

• La información suministrada debe ser veraz.
• Las comunicaciones deben ser planteadas de buena fe.
• No comparta datos personales de terceras personas ajenas a los hechos denunciados.
• No comparta datos personales incluidos dentro de las categorías especiales de datos (salud, ideología, afiliación sindical, religión, orientación sexual, creencias u origen racial o étnico, etc., art. 9 LOPDGDD).

El informante que, con mala fe, presente una comunicación manifiestamente infundada o malintencionada con ánimo de causar un perjuicio injustificado, podrá ser objeto de la adopción de las medidas oportunas o, en su caso, de la comunicación a las autoridades competentes para la incoación de aquellos procedimientos que puedan tener objeto.

Una vez rellenado el formulario correspondiente, ÉticoAldía generará un acuse de recibo que podrá imprimir o “guardar como PDF”.

Para más información sobre los principios generales del procedimiento de gestión de las informaciones y el uso del canal puede acceder a los siguientes documentos:

• Política del Canal.
• Procedimiento de gestión del Canal.

Las comunicaciones también se pueden realizar de manera externa a través de los canales externos de información ante las autoridades competentes y, en su caso, ante las instituciones, órganos u organismos de la Unión Europea.

Estos canales pueden ser:

• Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.).
• Ante las autoridades u órganos autonómicos correspondientes.
• Ministerio Fiscal.
• Fiscalía Europea, en el caso de que los hechos afecten a los intereses financieros de la Unión Europea.
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FFCCSE).
• Agencia Valenciana Antifraude.
• Otros organismos competentes.

Para realizar una denuncia o comunicación: Pinche aquí

Para conocer el estado de su denuncia o comunicación: Pinche aquí

Los clientes, proveedores o terceros interesados en realizar sugerencias, quejas o reclamaciones relativas a nuestros productos o servicios, pueden seguir haciéndolo a través de https://masymas.com/es/atencion-al-cliente/contacto.html o del correo electrónico contacta.masymas@fornes.net

Además, JUAN FORNÉS FORNÉS, S.A. dispone de un sistema para prevenir y, en su caso, detectar la comisión de delitos dentro de la Sociedad. Todos los empleados, colaboradores, proveedores, clientes y terceros interesados podrán conocer el contenido del Código Ético y de Conducta accediendo al siguiente documento Código Ético y de Conducta.